ZGV-Fachgruppe BHTF tagte bei BESKO Einkaufsgemeinschaft in Österreich
Neue Technologien zur Kundenzuführung und online-basierte Services der Zentralen für die Mitglieder waren die Schwerpunktthemen der FG BHTF bei der BESKO in Salzburg.
19.11.2010
Für die Mitglieder der Fachgruppe BHTF, dem Zusammenschluss der führenden Kooperationen der Bodenbelags-, Heimtextilien-,Farben- und Tapetenbranche aus Deutschland, Österreich und der Schweiz war es eine besondere Sitzung: Erstmalig tagte man bei einer Verbundgruppe in Österreich. Auf Einladung der BESKO Einkaufsgemeinschaft mbH ging es nach Salzburg.
Am 10. und 11. November konnten die Mitglieder die Fachgruppe BHTF des ZGV sich bei der führenden Verbundgruppe der BHTF-Branche in Österreich vor Ort ein Bild davon machen, wie die Kooperation mit 150 Mitgliedsunternehmen in Deutschland, Österreich und Italien (Südtirol) als Fullservice-Dienstleister arbeitet.
Neben der Listung der wichtigsten europäischen Lieferanten hat die Kooperation insbesondere im Bodenbelagsbereich regionale Anbieter aus Österreich und Italien und Frankreich aufgenommen, die das Sortiment perfekt abrunden. Den überregionalen Einkauf organisiert die Kooperation im Schulterschluss mit der deutschen DECOR-UNION und der schweizer netto, mit denen man die European Buying Cooperation (EBC) gegründet hat.
Der österreichische Branchenmarktführer im Facheinzelhandel verfügt über eine eigene Akademie und erstellt mit einer Inhouse-Werbeagentur neben klassischen Werbemitteln auch eine Kundenzeitschriften unter dem Label BESKO Interieur in einer Auflage von 60.000 Exemplaren. Neu ist auch ein ZF-Online-Portal, in dem die Mitgliedsunternehmen alle relevaten Daten einsehen können und mittels statistischer Auswertungstools auswerten können und in grafisch aufbereiteter Form zur Verfügung gestellt bekommen, wie BESKO -Geschäftsführer Roland Simmer erläuterte.
Die Fachgruppe befasste sich ferner mit Raumplanungssystemen, die für die Branche zunehmend Bedeutung gewinnen. Hier wurden innovative Lösungen von der professionellen Planung durch den Verkäufer — analog den Küchenplanungssoftwarelösungen — bis hin zu online-Tools für die Selbstplanung durch den Internetnutzer vorgestellt. Ferner befasste sich die Fachgruppe im Rahmen eines eCommerce-Vortrages von ZGV-Geschäftsführer Peter Schäfer, der die FG BHTF seit 11 Jahren begleitet, mit dem aktuellen Stand der Entwicklung des Vertriebskanals Internet und den Aktivitäten der Verbundgruppen und ihrer Wettbewerber im Bereich Mulit-Channel-Retailing.
Weitere Informationen erhalten Sie im ZGV bei Herrn Peter Schäfer p.schaefer@zgv-online.de