10. Kölner Aftersales Forum - BBE Automotive 2009 Der Aftermarket für Pkw-Komponenten in Zeiten der Wirtschaftskrise

Das nach dem Einbruch in 2007 (-9,2%) in 2008 erneut um 1,8 % gesunkene Neuwagengeschäft angesichts der sich eintrübenden Weltwirtschaft macht die essentielle Bedeutung des Teile-, Zubehör- und Servicegeschäft zur Renditeerzielung und damit zum Überleben der Marktteilnehmer der Kfz-Branche deutlich.

Gleichzeitig hat sich der Wettbewerb um den Servicekunden weiter verschärft und wird an Intensität - angesichts der Wirtschaftskrise - noch zunehmen.
Die jetzige und zukünftige Situation im Aftersales-Geschäft kann daher durch folgende Faktoren charakterisiert werden:

¦ Das Kundenverhalten im Teile-, Zubehör- und Servicegeschäft wird in noch stärkerem Masse als bisher von Preissensibilität, Kaufzurückhaltung und sinkender Loyalität geprägt sein.
¦ Die Marktplayer werden versuchen, mit Maßnahmenpaketen, die zum Teil „das Wildern“ in den Kernkompetenzen der Wettbewerber beinhalten, die eigene Marktposition zu behaupten bzw. auszubauen.
¦ Die sich abzeichnenden Veränderungen der gesetzlichen Rahmendaten zur Regulierung des Kfz-Marktes werden jene Entwicklung eher begünstigen.

Andererseits
¦ Wird der Staat versuchen, durch finanzielle Anreize der Kaufzurückhaltung in der Kfz-Branche entgegenzuwirken.
¦ Sichert der große Bestand von alten Fahrzeugen gepaart mit der reparaturanfälligen Fahrzeugelektrik bzw. –elektronik Wartungs- und Reparaturbedarf auf Jahre hinaus.
¦ Werden Produktkonjunkturen bei verschieden in den Wartungs- und Reparaturbedarf gelangenden Pkw-Komponenten das Aftersales-Geschäft ebenfalls positiv beeinflussen.
¦ Werden die verschiedenen Anbietergruppen mit ausgefeilten Marketing- und Verkaufsinstrumenten versuchen, die erfolgversprechenden Zielkunden zu stimulieren.

Sich den Herausforderungen der Branche stellend, wird das 10. Kölner Aftersales Forum Automotive, das die BBE RETAIL EXPERTS Unternehmensberatung GmbH Co. KG am Mittwoch, den 17. Juni 2009, im Hotel Marriott in Köln veranstalten wird, Trends, Zukunftsperspektiven und erfolgreiche Marketingstrategien für den Aftermarket in Zeiten der Wirtschaftskrise aufzeigen. Im Fokus des eintägigen Expertenforums werden folgende Themen stehen:

¦ Wohin entwickelt sich der Aftermarket für Pkw-Komponenten?
(Eckhard Brandenburg, Senior Consultant im Kompetenzbereich Automotive der BBE RETAIL EXPERTS, Köln)

¦ Preisspielräume trotz Wirtschaftskrise – Erfolgshebel für Werkstatt, Großhandel und Hersteller
(Michael Borgert, Gesellschafter der ABH Marketingservice GmbH, Köln)

¦ Welche GVO für das nächste Jahrzehnt? – Rechtlicher Rahmen und politische Ziele für den Ersatzteilmarkt der Zukunft
(Dr. Thomas Funke, Rechtsanwalt/Partner der Wirtschaftskanzlei Osborne Clarke, Köln)

¦ Wie versuchen die Automobilhersteller den Herausforderungen im Aftermarket in Zeiten der Krise zu begegnen? – Das Beispiel NISSAN
(Heiner Prümper, Direktor Aftersales der NISSAN Center Europe GmbH, Brühl)
¦ Motivation – in unsicheren Zeiten so wichtig wie nie!
(Prof. Dr. Werner Corell, Professor für Psychologe an der Universität Gießen (Forschungsauftrag USA/Harvard), Berater für Politik und Wirtschaft
¦ Der Pkw-Karosserie- und Lackmarkt im Spannungsfeld zwischen Schadenssteuerung/ Werkstattbindung und Vertriebskooperation – Wie versuchen die Versicherungsgesellschaften den Herausforderungen im Unfall- bzw. Instandsetzungsgeschäft zu begegnen? – Das Beispiel HUK-Coburg (Thomas Geck, Leiter Schaden dezentral der HUK-Coburg-Allgemeine Versicherungs AG, Coburg)
¦ Das Reifengeschäft heute und morgen – Erfolgsfaktoren einer „industriegeführten“ Reifenhandelskette (Frank Jung, Geschäftsführer (Sprecher der Geschäftsführung) der Vergölst GmbH, Hannover)
¦ Der freie Teilegroßhandel – Herausforderungen und Zukunftsperspektiven in einem unsicheren Marktumfeld – Das Beispiel Trost Auto Service Technik SE (Joachim Münch, Vorstand der Trost Auto Service Technik SE, Stuttgart)

Mit den Fachvorträgen sowie der Möglichkeit zur Diskussion mit den namhaften Referenten und Teilnehmern bietet das 10. Kölner Aftersales-Forum Automotive auch 2009 wieder die Gelegenheit zum konstruktiven Austausch über hochaktuelle Branchenthemen. Zielgruppe des Expertenforums sind Aftersales-Verantwortliche und -Manager von Automobilherstellern/-importeuren, Teile-, Zubehör- und Reifenherstellern sowie aus dem Automobil-, Teile- und Reifenfachhandel.

Bei Anmeldung bis spätestens 30.04.2009 beträgt die Teilnahmegebühr 350,- € für BBE-Kunden, 450,- € für alle übrigen Teilnehmer (danach 410,- € / 510,- €, jeweils zzgl. MwSt.).

Die Agenda finden Sie hier . Das Anmeldefaxformularkönnen Sie hier herunterladen.

ZGV-Mitglieder erhalten auf Anfrage bei mehreren Anmeldungen einen Sonderpreis.

Ansprechpartner für die Presse
Eckhard Brandenburg
Projektleitung
Telefon +49(0)221 93655-249
eMail: brandenburg@bbe-retail-experts.de

Anmeldung und Information
Melanie Wilson Projektassistentin
BBE RETAIL EXPERTS Unternehmensberatung GmbH Co. KG
Agrippinawerft 30 / D-50678 Köln
Telefon +49(0)221 93655-242
Telefax +49(0)221 93655-253
eMail: wilson@bbe-retail-experts.de

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